Shopify Edition: la rassegna semestrale del mondo delle novità di Shopify ha avuto luogo lo scorso 26 Luglio.
Siamo alla terza edizione e per questa Summer Edition 2023 Shopify ha annunciato oltre 100 nuove caratteristiche.
Novità che spaziano in tutti gli ambiti, della realizzazione, passando per la gestione, arrivando alla promozione di un progetto ecommerce.
La SHOPIFY SUMMER EDITION 2023 ha come sottotitolo “Imagine my business”, stando ad indicare il filo conduttore di queste novità, che da spazio alla creatività e alla fantasia per liberare l’immaginazione e potenziare al massimo i progetti ecommerce realizzati con Shopify e Shopify Plus.
In questo articolo riassumo quelle che secondo me sono state le più importanti da non perdere di vista, ricordando che la nostra web agency si qualifica da oltre 3 anni come shopify partner!
Conversioni ottimizzate con il checkout di Shopify
Partiamo non dalla presentazione di una nuova funzione ma da uno studio sul checkout di Shopify.
Tutti dicono che il loro prodotto è il migliore, quindi quando si dice “Shopify ha il checkout con le migliori conversioni al mondo”, perché crederci?
Ecco perché Shopify ha collaborato con una delle tre grandi società di consulenza di gestionale globale, fornendo tutti i dati in possesso, con lo scopo di studiare i checkout e i rendimenti di tutte le principali piattaforme di ecommerce del mondo.
Dopo mesi di studi indipendenti la scoperta è che il tasso di conversione complessivo di Shopify supera la concorrenza, in un caso di ben il 36% e in media del 15%.
Questo studio ha anche mostrato le potenzialità di Shop Pay, l’offerta di pagamento accelerato di Shopify. Se utilizzato, può aumentare la conversione fino al 50% rispetto al checkout degli ospiti, superando altri checkout accelerati di almeno il 10%. La sola presenza di Shop Pay, secondo lo studio, può aumentare del 5% la conversione di chi entra nel funnel di vendita.
Shopify attualmente (luglio 2023) alimenta circa il 10% dell’ecommerce negli Stati Uniti, ha elaborato oltre mezzo trilione di dollari di entrate e ha supportato 561 milioni di acquirenti online unici solo nel 2022 negli USA.
Il checkout di Shopify permette
- Checkout rapidi
- Ritiro in negozio
- Completamento e convalida automatico dell’indirizzo
- Mostrare le date di consegna
- Selezionare la consegna locale
- Gestire le tariffe in base alla località
- Offrire più modalità di pagamento
- Gestire opzioni di pagamento locali
- Opzioni per le mance
- Installare app che estendono le funzioni del checkout
- Aggiungere banner e messaggi personalizzazioni
- Aggiungere campi aggiuntivi per raccogliere informazioni extra
- Mostrare prodotti per upsell, campioni gratuiti o donazioni
- Si possono altresì, con Shopify Plus, operare delle personalizzazioni visive di base grazie alle funzioni del Checkout Branding API
Sidekick
Partiamo da Sidekick, presentato con largo anticipo dal CEO di Shopify, Tobias Lütke: un assistente virtuale, con un motore AI che supporta il merchant nella gestione del negozio. Cosa significa? Che si impartiscono con “voce umana” delle richieste e Sidekick, come un vero e proprio ecommerce manager, le esegue.
Gli si può chiedere di produrre dei report per i prodotti più venduti sugli sconti più utilizzati e altre informazioni utili per prendere decisioni strategiche.
Gli si può dire di impostare e rimuovere promozioni e sconti.
Oppure gli si possono chiedere dei consigli su promozioni o altre strategie.
E molto altro.
Ovviamente è uno strumento appena nato e destinato a crescere, ma potenzialmente potrebbe intervenire per sistemare foto, testi, descrizioni, traduzioni, grafica del sito, impostazioni ed impaginazione di sezioni… quando metti una AI dietro al motore della gestione di un ecommerce, quali saranno i limiti da varcare?
Shopify Magic
L’intelligenza artificiale entra in modo prepotente anche nella produzione di contenuti e testi grazie a Shopify Magic: dalle risposte automatiche nella live chat (utilizzando Shopify Inbox), alla creazione di contenuti con il tono di voce desiderato, passando per la creazione di email più efficaci, arrivando ai suggerimenti per la produzione di FAQ in base alle domande più frequenti che arrivano.
Personalizzazione del canale Shop
Da oggi puoi configurare il canale Shop per gestire il modo in cui il tuo negozio su Shop viene visualizzato dai clienti nell’app Shop e per gestire le tue impostazioni di shopping.
L’utilizzo del canale Shop ti permette di gestire nell’app Shop le impostazioni che migliorano l’esperienza di acquisto dei tuoi clienti. I check-out di Shop Pay vengono effettuati su un dispositivo mobile in tre casi su quattro: questo è un’ottima ragione per dedicarci del tempo e presentarti al meglio.
App Shopify Subscriptions
I tuoi prodotti ora possono essere offerti in abbonamento direttamente con la nuova app Shopify Subscriptions: una customer experience integrata che funziona perfettamente con i nuovi account cliente.
I clienti potranno avere la possibilità di effettuare l’accesso con facilità al proprio account dopo aver acquistato l’abbonamento per gestire le informazioni di pagamento, i dettagli di consegna e altre impostazioni.
App Shopify Bundles
Una delle funzionalità native più attese, assieme alla possibilità di gestire gli abbonamenti con un’app nativa.
L’applicazione di Shopify per gestire i bundle fa esattamente quello che vi aspettate: permette di creare dei bundle, da la possibilità di gestire un’offerta legata al bundle e porta al checkout i prodotti compresi nel bundle, senza la possibilità, per i clienti, di rimuovere dei prodotti.
App Shopify Marketplace Connect
Ad oggi, per poter utilizzare il catalogo caricato su Shopify sui marketplace, c’era necessità di ricorrere ad una applicazione / servizio esterno, anche per delle funzionalità base.
Ora, per chi vuole provare ad essere presente su Amazon, Ebay o Walmart, è possibile testare una presenza dei propri prodotti sui marketplace direttamente da Shopify, senza dove pagare servizi esterni. Si possono impostare contenuti ed eccezioni ai prezzi solo per determinati marketplace e gestire in blocco tutte le inserzioni senza uscire da Shopify.
Anche in questo caso si può facilmente installare e provare direttamente dallo store di Shopify cliccando QUI.
